Bei Fragen, Problemen oder Anregungen können Sie uns wie folgt erreichen:
Kontaktseite
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In TOP modular gibt es rechts oben auf der Seite die Möglichkeit, eine Anfrage über ein Kontaktformular zu verschicken. Die Anfrage wird dann per E-Mail sofort an einen Mitarbeiter weitergeleitet. |
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E-Mail
@
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Eine zentrale Support-Adresse sorgt dafür, dass Ihre Anfrage sofort an einen Mitarbeiter weitergeleitet wird. Die Support-E-Mail-Adresse lautet:
Für manche Anfragen kann es sinnvoll sein, einen Screenshot als Anhang mitzuschicken.
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Telefon
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Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für direkte telefonische Anfragen zur Verfügung.
Die zentrale Hotline-Nummer hierfür lautet: 04503 / 35 35-16
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Support und Hilfe
Der unmittelbare Kontakt zu unseren Anwendern ist für die agof von großer Bedeutung. TOP ist eine Initiative der agof und ihrer Marktpartner. Das Feedback der Anwender ist eine wichtige Basis für die kontinuierliche Weiterentwicklung.
TOP modular wurde im Auftrag der agof von der COMsulting GmbH entwickelt. Mit dem laufenden Support und Vertrieb hat die agof die COMsulting GmbH beauftragt.
Für Fragen und Anregungen rund um den Online-Mediaplanungsprozess und seine Abbildung in TOP steht Ihnen bei der agof
Claudia Gröner
Bereichsleiterin Produkte & Services
Tel.: +49 (0)69 / 264 888 – 313
Mobil: +49 (0)175 / 580 20 71
Email: mailto:claudia.groener@agof.de
Bereichsleiterin Produkte & Services
Tel.: +49 (0)69 / 264 888 – 313
Mobil: +49 (0)175 / 580 20 71
Email: mailto:claudia.groener@agof.de
zur Verfügung.
Seminare und Schulungen
Bei der agof Akademie werden eintägige Seminare mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten angeboten. Das Seminarangebot wird von einem erfahrenen Trainerteam durchgeführt. Sie können sich auf der Website der agof (http://www.agof.de/akademie/) über das Seminarangebot der agof Akademie informieren.